Du kan først klage til ombudsmanden, når du har brugt alle dine andre muligheder for at klage og har fået svar fra klagemyndigheden.

Myndigheder skal skrive i deres afgørelser, hvis du kan klage til en anden forvaltningsmyndighed. Det står typisk i slutningen af afgørelsen.

Hvis du er i tvivl, om du har udnyttet dine klagemuligheder, kan du bede den myndighed, du ønsker at klage over, om en klagevejledning. Du kan også ringe til os på telefonnummer 33 13 25 12 (mandag-torsdag kl. 9-16 og fredag kl. 9-15).